Perguntas frequentes

Como me registro no Goodees.Market™
Você pode se registrar através do nosso Painel de Registro à direita da página. Insira seu nome, sobrenome e endereço de entrega e número de contato, o que nos ajudará a fornecer um processo de entrega mais tranquilo de seus pedidos.

Como faço para fazer login?
Faça login no Goodees.Market™ online com seu endereço de e-mail e senha. Se você já é um cliente, este é o endereço de e-mail on-line registrado do Goodes.Market™ vinculado à sua conta. É seguro e protegido desde que você seja o único usuário do seu endereço de e-mail. Como sempre, estamos comprometidos em proteger sua privacidade. Leia nossa política de privacidade.

Não tem certeza de qual endereço de e-mail usar para fazer login?
Se você estiver tendo problemas para lembrar seu endereço de e-mail registrado, encontre uma confirmação de pedido on-line ou e-mail de registro anterior da Goodees e consulte a linha de endereço enviado. Isso mostrará o endereço de e-mail que agora você pode usar para fazer login.

Como posso ver o que está no meu carrinho?
Clique no ícone da cesta no menu flutuante à direita e uma lista de itens será exibida. Lá você pode adicionar ou remover produtos facilmente. Há também as opções de visualização do carrinho e checkout.

Como verificar?
Clique no ícone da cesta no menu flutuante à direita, você verá o botão de checkout. Alternativamente, clique no botão “Ver carrinho” depois de clicar no ícone da cesta. Você será direcionado para uma lista de carrinho de compras onde poderá continuar comprando, limpar o carrinho, atualizar o carrinho e prosseguir para a finalização da compra.

Como atualizo os detalhes da minha conta e endereços de entrega?
Após fazer login com nome de usuário e senha, encontre a seção Minha conta. A partir daqui você poderá atualizar os detalhes da sua conta, bem como atualizar e adicionar novos endereços de entrega.

Como adiciono produtos à lista de desejos?
Clique na foto do produto para ser direcionado à página do produto ou clique em visualização rápida ao colocar o mouse no centro da imagem do produto. Depois de acessar a página do produto ou visualização rápida, você verá um ícone de coração próximo ao botão adicionar ao carrinho. Clique no botão de coração para adicionar o produto à sua lista de desejos. Para acessar a lista é fácil, bastando acessar a “Seção Minha Conta” após clicar no ícone da cesta do carrinho no menu flutuante à direita.

Como faço para resgatar um código promocional?
Se você se qualificar para um código promocional, poderá aplicá-lo ao finalizar a compra na tabela de resumo do pedido em “Ver página do carrinho”. Para usar um código promocional, clique em Aplicar código de desconto e adicione seu código promocional. Verifique os termos e condições do código para saber as condições de resgate. Todos os seus créditos de cupom, créditos de código promocional e descontos de compras múltiplas aparecerão na nota fiscal como Código Promocional e Créditos. Se você tiver alguma dúvida sobre faturamento ou sua conta, entre em contato conosco por e-mail.

Posso alterar a data/hora de entrega após fazer o pedido?
Por favor, envie-nos um e-mail com os detalhes do seu pedido e a data/hora de sua preferência. Faremos o nosso melhor para acomodar.

Como faço para sair?
Quando terminar, seu carrinho e pedidos serão salvos em sua conta para a próxima vez que você fizer compras na Goodees, independentemente de você sair ou não. Para sair, basta acessar sua conta selecionando o ícone do seu nome no menu flutuante à direita e depois 'Sair'.

Existem receitas?
Para tornar o planejamento de suas refeições semanais ainda mais fácil, explore receitas e informações de produtos em www.goodfoodmacau.com

Como a Goodees é um negócio sustentável?
Uma das principais maneiras pelas quais Goodees é sustentável é através de nossas caixas Goodees REUTILIZÁVEIS e RECICLÁVEIS. Feitas inteiramente em papel cartão reciclável, você pode nos devolver as caixas com as quais entregamos seu pedido e nós as reutilizaremos em até 5 vezes.